“哐” 一声，有人直接把一叠客户投诉单砸在她办公桌上。 “奥主管，你看看！这单我搞不定，客户要退全套实木柜，还要三倍赔偿，这事不归我背锅。” 来人是老周，客服部干了五年的老员工，部门里公认的 “老登”，资历老，遇事就甩锅，遇事先抱怨队友，从来不肯拆解问题。四十出头，背靠生产部几个熟人，平时阴阳怪气，总觉得奥奥一个三十不到的女主管，坐不稳这个位置。 奥奥抬眼，指尖敲了敲桌面，没急着拿单子。她是德德家居客服主管，不大不小的小主管，手下管着八个人，每天泡在售后、客诉、工厂扯皮、客户拉扯里面。 “单子放这，先说清楚，哪里卡壳。” “客户收到柜子，门板有划痕，客户一口咬定是出厂残次，要全额退，还要赔装修延...
- 第1章 初入德德
- 第2章 接手客服岗
- 第3章 话术和真心
- 第4章 琴琴
- 第5章 阿米的牢笼
- 第5章 阿敏的开窍
- 第6章 阿晓的职场认知
- 第7章 德德的莉莉
- 第8章 美美的烦恼
- 第9章 难缠的娟娟
- 第10章 难缠的温州人
- 第11章 奥奥的内耗
- 第12章 无辜出气筒
- 第13章 客服部的暗战
- 第14章 困在格子间的硝烟
- 第14章 车间风云
- 第15章 卷卷更卷
- 第16章 余额焦虑
- 第17章 车间里的分野
- 第18章 沙发维权风波
- 第19章 茶室里的旧账本
- 第20章 像素里的意义
- 第21章 客服部的受气包
- 第22章 家居的寒流
- 第23章 奥奥的叹息
- 第24章 家居迷雾
- 第25章 原木车间的印记
- 第26章 年中日常
- 第27章 奥奥的突围战
- 第28章 张张的内耗
- 第29章 忙碌日常
- 第30章 多条心
- 第31章 奥奥的清醒
- 第32章 风波
- 第33章 善意 的漩涡
- 第34章 日常困境
- 第35章 淬炼黑色生命力
- 第36章 奥奥的修行与觉醒
- 第37章 客服主管的日常困境
- 第38章 游戏人生
- 第39章 赚钱的本质
- 第40章 客服部的 婚恋修罗场
- 第41章 狼性抉择
- 第42章 客服部的 定海神针
- 第43章 傲慢与谦卑的生存博弈
- 第44章 办公室里的 瘦身风
- 第45章 奥奥的不内耗人生
- 第46章 奥奥的成长笔记
- 第47章 流水线旁的晨光
- 第48章 小新的风波
- 第49章 家居江湖
- 第50章 清晨的客服风暴
- 第51章 晨会桌上的咖啡渍
- 第52章 客服部的清晨硝烟
- 第53章 奥奥的职场与人生思考
- 第54章 职场浮沉
- 第55章 认识突围
- 第56章 波动人生
- 第57章 奥奥的生活与职场
- 第58章 家居时光
- 第59章 观察与人生反思
- 第60章 日常
- 第61章 在适应中成长
- 第62章 在挣扎中觉醒波动人生
- 第63章 在掌控与迷茫间前行
- 第64章 职场现金流博弈
- 第65章 迷雾中的奥奥
- 第66章 楼道里
- 第67章 桌上的咖啡渍
- 第68章 寻路记
- 第69章 奥奥日常
- 第70章 清晨的客服部
- 第71章 暗线机遇
- 第72章 旧时光
- 第73章 些许感悟
- 第74章 奥奥的苦恼
- 第75章 车道的学问
- 第76章 龟兔赛跑启示
- 第77章 奥奥的留白
- 第78章 客服备战
- 第79章 暗涌
- 第80章 家居职场纪事
- 第81章 自洽者
- 第82章 保安亭的钙片
- 第83章 跨部门的 暗礁
- 第84章 风云奥奥
- 第85章 风暴眼
- 第86章 客服危机
- 第87章 暴雨前的晨会
- 第88章 订单危机
- 第89章 晨会惊雷
- 第90章 风波再起
- 第91章 售后风暴
- 第92章 客服主管的职场风暴
- 第93章 副总之争
- 第94章 余波
- 第95章 家居生存记
- 第96章 深耕法则
- 第97章 路径依赖
- 第98章 徒弟的异常
红颜青云路
市委书记公子高正则曾经是全安市最著名的纨绔子弟，天有不测风云，他的父亲因为一次车祸而因公殉职，高正则在一瞬间从天上掉到了地下，尝尽了官场的世态炎凉。高正则发现了父亲笔记本电脑里的秘密，这些秘密足以让整个全安官场来一场大地震，而父亲给他写的一封信里也寄托了父亲对他的殷殷期望，高正则发誓要在官场上逆袭，重振高家门楣，并且解开父亲车祸之谜。高正则凭借父亲留下的那些秘密，游戏花丛之中，潇洒官场之上。看高正则如何实现纨绔逆袭，走上人生巅峰。...
官场：破局
刘县长车祸身亡，疑点重重。身为刘县长的秘书，陈明信并没有人走茶凉，而是决心查明真相，还刘县长一个公道，报答人家的知遇之恩。谁知还没有查明真相，婚变接踵而至从此，陈明信不再佛系，披荆斩棘，青云直上。...
红颜官路
28岁的林云峰原本是房州市常务副市长路怀远的秘书，前途无可估量。因为路怀远分管建设的津海大桥突然倒塌，路怀远自杀身亡，林云峰从令人羡慕的政坛新星被打入冷宫。娇妻也离开了他，他心灰意冷借酒愁，却意外发现女市委书记唐玉娆的秘密，从此官运之门大开...
被迫下堂后，我转身成了状元妻
ampemspampemsp她用嫁妆供他读书，盼他能考中进士，成为官身。ampemspampemsp好消息是他中了进士，当了官，坏消息是他给了她一纸休书，要斩断这段情缘。ampemspampemsp孟斩讥讽道你不孝婆母，狭隘善妒，如今给你一封休书，你乖乖拿好离开，也...
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